User Guide คู่มือการใช้งาน

  • ホーム
  • คู่มือการใช้งาน

Jeunet Jeunet ขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชมเครื่องประดับ
ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานสรุปไว้ที่นี่

เกี่ยวกับการลงทะเบียนสมาชิก

สะดวกในการลงทะเบียนสมาชิกร้านค้าออนไลน์!

  • Point01

    เมื่อมีปัญหาทุกครั้ง
    ข้อมูลอินพุตโดยอัตโนมัติ!

    หากคุณลงทะเบียนเป็นสมาชิก (ฟรี) เมื่อใช้ร้านค้าออนไลน์และลงทะเบียนข้อมูลลูกค้าคุณจะไม่ต้องป้อนข้อมูลของลูกค้าทุกครั้งในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินดังนั้นจึงง่ายต่อการสั่งซื้อ .
    * นอกจากนี้ยังมี "การซื้อของแขก" ที่คุณสามารถใช้ร้านค้าออนไลน์โดยไม่ต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิก

  • Point02

    ตรวจสอบประวัติการช็อปปิ้งในรายการ!

    คุณสามารถตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อที่ผ่านมา

  • Point03

    ลงทะเบียนนิตยสาร e -mail และรับข้อมูลมากมายโดยเร็วที่สุด!

    เราจะส่งมอบข้อมูลแคมเปญที่ยอดเยี่ยมโดยเร็วที่สุดโดยลงทะเบียนสมาชิกนิตยสาร E -Mail ในเวลาเดียวกันกับการลงทะเบียนสมาชิก

การลงทะเบียนสมาชิก

  • Step01

    ย้ายไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ

    ログイン画面に移動

    กดไอคอนเข้าสู่ระบบที่เมนูที่ด้านบนของหน้าจอ

  • Step02

    ป้อนข้อมูลการลงทะเบียน

    登録情報を入力

    หลังจากเข้าสู่ "นามสกุล", "Furigana", "Frigana (Namae)", "ที่อยู่ e -mail" และ "รหัสผ่าน" ตรวจสอบข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวและตรวจสอบ "ฉันเห็นด้วย" หากคุณต้องการ ปุ่ม "ลงทะเบียน"

  • Step03

    ส่งข้อมูลการลงทะเบียน

    登録情報を送信

    หน้าการยืนยันการส่งข้อมูลจะถูกเปลี่ยนดังนั้นตรวจสอบ "ฉันไม่ใช่หุ่นยนต์" จากนั้นกดปุ่ม "ส่ง" สิ่งนี้จะเสร็จสิ้นการลงทะเบียนสมาชิก ถัดไปดำเนินการลงทะเบียนที่อยู่

ที่อยู่การลงทะเบียน

  • Step01

    ย้ายไปที่หน้าของฉัน

    マイページへ移動

    กดไอคอน Humanoid ที่เมนูด้านบนที่ด้านบนของหน้าจอในขณะที่เข้าสู่ระบบในสมาชิก

  • Step02

    ย้ายไปที่หน้าจอยืนยันที่อยู่ที่ลงทะเบียน

    登録住所の確認画面へ移動

    กด "การตั้งค่าที่อยู่" ในรายการโดยละเอียดของบัญชี

  • Step03

    ย้ายไปที่หน้าการลงทะเบียนที่อยู่

    住所登録ページへ移動

    หากคุณเปลี่ยนไปใช้หน้ายืนยันที่อยู่ที่ลงทะเบียนให้กด "เพิ่มที่อยู่ใหม่"

  • Step04

    ป้อนข้อมูลการลงทะเบียนและเพิ่มที่อยู่

    登録情報を入力し住所を追加

    ป้อน "นามสกุล", "โทรศัพท์" และ "หมายเลขโทรศัพท์" แล้วกดปุ่ม "เพิ่มที่อยู่"

เกี่ยวกับวิธีการสั่งซื้อ

  • Step01

    เลือกผลิตภัณฑ์และไปที่ตะกร้าช้อปปิ้ง

    商品を選択し、買い物かごへ

    (1) ป้อนหมายเลขและเลือกตัวเลือกต่าง ๆ ตามต้องการ
    (2) กดปุ่ม "เพิ่มลงในรถเข็น"

  • Step02

    ไปยังหน้าจอรถเข็น

    カート画面へ

    (1) หลังจากเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นให้กดปุ่ม "รถเข็น" ที่ด้านบนของหน้าจอ
    (2) หากคุณมีคำขอใด ๆ สำหรับร้านค้าโปรดกรอกข้อมูลที่นี่
    (3) หากไม่มีข้อผิดพลาดในผลิตภัณฑ์ในรถเข็นให้กด "ไปที่ขั้นตอนการซื้อ"

  • Step03

    ข้อมูลจำเพาะปลายทางการจัดส่ง

    お届け先の指定

    (1) หากคุณได้ลงทะเบียนร้านค้าออนไลน์แล้วคุณสามารถละเว้นการป้อนข้อมูลหากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้
    (2) หากคุณใช้มันเป็นครั้งแรกโปรดป้อน "ที่อยู่จัดส่ง" ของคุณ
    (3) กดปุ่ม "ดำเนินการเพื่อเลือกวิธีการจัดส่ง" เพื่อดำเนินการต่อ

  • Step04

    เลือกวิธีการจัดส่ง

    配送方法を選択

    (1) โปรดตรวจสอบปลายทางการจัดส่งและเลือก "วิธีการจัดส่ง" ที่ต้องการ
    (2) กดปุ่ม "ดำเนินการชำระเงิน"

  • Step05

    ป้อนวิธีการชำระเงินและชำระเงินให้เสร็จสิ้น

    お支払い方法を入力し決済完了

    (1) ป้อนข้อมูลการชำระเงิน
    (2) กดปุ่ม "ยืนยันคำสั่งซื้อ"

หากคุณไม่สามารถรับอีเมลจากร้านค้าของเรา

  • "อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ" จะถูกส่งไปยังที่อยู่ e -mail ที่ป้อนในเวลาที่สั่งซื้อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาผิดในกรณี
    หากมีข้อผิดพลาดในเนื้อหาหากคุณใช้จดหมายฟรีอาชีพผู้ให้บริการทางไปรษณีย์เช่น gmail, yahoomail หรือหากคุณกำลังตั้งค่าจดหมายขยะเป็นไปได้สูงว่าคุณจะไม่สามารถรับ e -mails ได้ตามปกติ . คุณอาจไม่ได้รับอีเมลจากร้านค้าของเรา
    ในกรณีนี้โปรดติดต่อเราโดยตรงทางโทรศัพท์

    【หมายเลขโทรศัพท์】052-741-5553

เกี่ยวกับวิธีการชำระเงิน

Jeunet Jeunet วิธีการชำระเงินต่อไปนี้สามารถใช้ในเครื่องประดับ

  • บัตรเครดิต

    [ประเภทของบัตรเครดิตที่สามารถใช้]
    Visa / MasterCard / American Express / JCB
    เว็บไซต์ของเราใช้ระบบรักษาความปลอดภัยที่เรียกว่า SSL ข้อมูลบัตรเครดิตที่สำคัญทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสและส่ง

    【โปรดทราบ】
    * โดยหลักการแล้วเราไม่ส่งการใช้บัตรเครดิตในหลักการเนื่องจากการพิจารณาความปลอดภัย เราจะแทนที่ใบแจ้งยอดการใช้งานที่ส่งโดย บริษัท บัตรเครดิตเป็นสำเนา
    * ขึ้นอยู่กับสถานะการใช้งานของลูกค้าอาจเปลี่ยนเป็นวิธีการชำระเงินอื่น ๆ
    * ในกรณีของการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเราจะอนุมัติบัตรของคุณบนเว็บไซต์เมื่อสั่งซื้อ หากไม่ได้รับการอนุมัตินี้โปรดทราบว่าการใช้บัตรจะไม่ได้รับการยืนยัน

  • โอนเงินผ่านธนาคาร (ชําระล่วงหน้า)

    โปรดชำระเงินภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ
    จะต้องใช้เวลาสักครู่ก่อนที่คุณจะได้รับการชำระเงินจากลูกค้าและคุณสามารถตรวจสอบการชำระเงินที่ร้านค้าของเราดังนั้นเราจะมีเวลาเล็กน้อยในการส่งมอบผลิตภัณฑ์
    โปรดเข้าใจล่วงหน้า

    ●โปรดชำระค่าธรรมเนียมการโอนตามภาระของลูกค้า
    ●เราจะจัดส่งหลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงิน
    ●ระวังอย่าทำสำเนาของคุณในเวลาที่ถ่ายโอน
    ปลายทางการโอนเงินผ่านธนาคารมีดังนี้
    ---------------------------------
    ชื่อธนาคาร: ธนาคาร Resona
    ชื่อสาขา: Imaike Branch
    สายพันธุ์ฝาก: หมายเลขบัญชีสามัญ: 0764470
    ชื่อบัญชี:JEUNET CO.,LTD
    ชื่อบัญชี (Katakana): F) Jeunet
    ---------------------------------

เกี่ยวกับการจัดส่งและการจัดส่ง

  • บริษัท จัดส่ง

    Yamato Transport หรือ Sagawa Express

  • เวลาจัดส่ง

    เราจะเตรียมผลิตภัณฑ์หลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณ

    เราจะติดต่อคุณโดย e -mail ทันทีที่กำหนดวันที่จัดส่ง

    　

    ■ในกรณีที่รีบร้อน

    โปรดติดต่อเราสำหรับสถานะหุ้นจากคำถามของคุณก่อนสั่งซื้อ

  • ข้อกำหนดเวลา

    หากคุณต้องการโปรดกรอกหน้ารถเข็นเมื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็น
    * คุณสามารถระบุได้หลังจาก 5 วัน หากคุณต้องการมาถึงที่สั้นที่สุดโปรดสั่งซื้อโดยไม่ระบุวันที่และเวลา

    * มีพื้นที่ที่ไม่สามารถระบุได้สำหรับเขตเวลาบางส่วนดังนั้นในกรณีนั้นสลิปการส่งมอบจะถูกอธิบายว่าเป็น "การส่งมอบเวลา xx" แต่โปรดทราบว่าไม่สามารถรับประกันการจัดส่งได้

  • เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการจัดส่งทั่วประเทศ

    ค่าธรรมเนียมการจัดส่งจะเป็นภาระของ บริษัท ของเรา

เกี่ยวกับการส่งคืน / แลกเปลี่ยน

หากเรามีข้อผิดพลาด ฯลฯ เราจะติดต่อคุณภายใน 5 วันหลังจากผลิตภัณฑ์มาถึงและรับผลตอบแทน
นอกจากนี้โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับผลตอบแทนได้เนื่องจากความสะดวกสบายของลูกค้าในหลักการ
สำหรับการส่งคืนโปรดตรวจสอบ [เงื่อนไข] ต่อไปนี้

  • เกี่ยวกับเงื่อนไข

    เราจะรับผลตอบแทนเฉพาะในกรณีต่อไปนี้
    ・ ในกรณีของผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง
    ・ เมื่อรายการอื่นมาจากผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ

    นอกจากนี้เราไม่สามารถยอมรับผลตอบแทนของผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้
    ・ ผลิตภัณฑ์ที่มีอายุ 5 วันขึ้นไปหลังจากมาถึง
    ・ ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความเสียหายจากความประมาทเลินเล่อของคุณ

  • วิธีการส่งคืนสินค้าและขั้นตอน

    ในกรณีของผลิตภัณฑ์ของเราเราจะแบกรับค่าจัดส่งหากผลิตภัณฑ์สกปรกหรือเสียหาย
    * หากคุณต้องการกลับมาโปรดติดต่อร้านค้าของเราสักครั้ง

  • วิธีการขั้นตอน

    เราจะโอนไปยังบัญชีที่กำหนดภายใน 4 วันหลังจากส่งคืนผลิตภัณฑ์
    เราจะแบกรับคณะกรรมการ

  • ปลายทาง

    〒464-0858
    2-7, Chikusa, Chikusa -Ku, Nagoya -shi, Aichi

เกี่ยวกับการยกเลิก

  • เกี่ยวกับการยกเลิกผลิตภัณฑ์ก่อนจัดส่ง

    โปรดทราบว่าเราไม่ยอมรับการยกเลิกหลังจากสั่งซื้อเนื่องจากความสะดวกของลูกค้าในหลักการ

เกี่ยวกับเบราว์เซอร์ที่เกี่ยวข้อง

เบราว์เซอร์ที่รองรับร้านค้าออนไลน์นี้มีดังนี้
หากมีการเรียกดูหรือซื้อด้วย Internet Explorer พฤติกรรมที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นดังนั้นโปรดเรียกดูและซื้อกับเบราว์เซอร์อื่น

Google Chrome
Mozilla Firefox
Apple Safari
Microsoft Edge
โอเปร่า
Apple Safari สำหรับ iOS
Google Chrome สำหรับ Android