FAQ คำถามที่พบบ่อย
- ホーム
- คำถามที่พบบ่อย
- Qโปรดบอกวิธีการป้อนข้อมูลเมื่อปลายทางการจัดส่งและลูกค้าแตกต่างกัน
- A
บนหน้าจอขั้นตอนการซื้อให้ป้อนที่อยู่จัดส่งก่อน
ที่อยู่ลูกค้าสามารถป้อนได้ในตอนท้ายดังนั้นโปรดระวังอย่าพลาดอินพุตหรือทำผิดพลาด
- Qคุณสามารถส่งการจัดส่งไปยังหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
- A
สามารถระบุปลายทางการจัดส่งเพียงแห่งเดียวสำหรับคำสั่งซื้อเดียว
ขออภัยที่ทำให้คุณเดือดร้อน แต่โปรดสั่งซื้อหลายครั้ง
- Qฉันลืมรหัสผ่าน
- A
เกี่ยวกับการออกใหม่รหัสผ่านที่นี่คุณสามารถทำได้จากหน้า (จำเป็นต้องมีที่อยู่อีเมลลงทะเบียนสำหรับขั้นตอน)
- Qฉันต้องการเปลี่ยนที่อยู่เพราะฉันย้าย
- A
คุณสามารถเพิ่มและเปลี่ยนที่อยู่ใหม่จาก "ตรวจสอบที่อยู่" ในฟิลด์รายละเอียดบัญชีของหน้าของฉัน
- Qฉันสามารถระบุวันที่ส่งมอบและเวลาได้หรือไม่?
- A
หากคุณต้องการโปรดกรอกหน้ารถเข็นเมื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็น
ข้อมูลจำเพาะเป็นไปได้หลังจาก 5 วัน หากคุณต้องการมาถึงที่สั้นที่สุดโปรดสั่งซื้อโดยไม่ระบุวันที่และเวลา
มีพื้นที่ที่ไม่สามารถระบุได้เป็นเวลาหลายชั่วโมงดังนั้นในกรณีนั้นสลิปการส่งมอบจะถูกอธิบายว่าเป็น "การส่งมอบเวลา XX เวลา" แต่โปรดทราบว่าไม่สามารถรับประกันการจัดส่งได้
- Qฉันต้องการทราบหมายเลขการติดตามของ บริษัท จัดส่ง
- A
ในช่วงเวลาของการจัดส่งเราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับหมายเลขติดตามของ บริษัท จัดส่งที่ระบุ โปรดป้อนหมายเลขติดตามจากหน้าการติดตามของ บริษัท จัดส่งสำหรับสถานะการจัดส่ง
- Qฉันไม่สามารถรับสินค้าได้
- A
เราจะตรวจสอบสถานะการจัดส่งดังนั้นโปรดโทรหรือ "แบบฟอร์มการสอบถามโปรดแจ้งให้เราทราบชื่อหมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขสั่งซื้อของคุณ
- Qฉันต้องการให้คุณส่งมอบในเวลาที่สั้นที่สุด
- A
โปรดสั่งซื้อจากแบบฟอร์มคำสั่งซื้อของคุณโดยไม่ระบุวันที่จัดส่ง
เราจะจัดในวันที่สั้นที่สุด
* ขึ้นอยู่กับพื้นที่มีความแตกต่างในจำนวนวันที่จะส่งมอบ
* โปรดทราบว่าการจัดส่งอาจล่าช้าขึ้นอยู่กับสภาพอากาศเลวร้ายและสถานะการจัดส่ง
- Qคุณจะได้รับอย่างไรเมื่อคุณไม่อยู่?
- A
การลงคะแนนที่ขาดหายไปจะถูกโพสต์จาก บริษัท จัดส่งดังนั้นโปรดติดต่อ บริษัท จัดส่งจากการลงคะแนนที่ขาดและขอการส่งมอบใหม่
- Qฉันสามารถแลกเปลี่ยนได้หรือไม่?
- A
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยนหลังจากสั่งซื้อ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่โปรดตรวจสอบ
- Qผลิตภัณฑ์เสียตั้งแต่มาถึง ฉันควรทำอย่างไร?
- A
หากเรามีข้อผิดพลาด ฯลฯ เราจะติดต่อคุณภายใน 5 วันหลังจากการมาถึงของผลิตภัณฑ์จะได้รับการยอมรับ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่โปรดตรวจสอบ
- Qเป็นไปได้ไหมที่จะเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน?
- A
หากคุณเปลี่ยนวิธีการชำระเงินหลังจากการสั่งซื้อของคุณเราจะยกเลิกการยกเลิกหนึ่งครั้งในร้านของเราดังนั้นโปรดสั่งซื้ออีกครั้ง
- Qฉันต้องการซื้อ (ซื้อแขก) โดยไม่มีการลงทะเบียนบัญชี
- A
คุณสามารถสั่งซื้อเป็นแขกได้แม้ว่าคุณจะไม่ลงทะเบียนบัญชีของคุณ หากคุณลงทะเบียนบัญชีของคุณคำสั่งซื้อในอนาคตของคุณจะราบรื่นขึ้นและคุณจะสามารถบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลปลายทางและตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อของคุณ
- Qฉันสามารถสั่งซื้อทางอีเมลแฟกซ์หรือโทรศัพท์ได้หรือไม่?
- A
ฉันเสียใจ. เราสนับสนุนคำสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์เท่านั้น
- Qราคารวมภาษีการบริโภคหรือไม่?
- A
ราคาของผลิตภัณฑ์คือภาษีรวมทั้งหมด
