User Guide 用户指南

关于会员注册

注册在线商店会员非常方便!

  • Point01

    每次都麻烦
    自动输入信息!

    如果您在使用在线商店并注册客户信息时注册为会员(免费),则您无需在付款过程中输入客户的信息,因此您可以轻松订购。 。
    *还有一个“客人购买”,您可以在不注册为会员的情况下使用在线商店。

  • Point02

    查看列表中的购物历史!

    您可以检查过去的订单历史记录。

  • Point03

    注册E -Mail杂志,并尽快获取大量信息!

    我们将通过会员注册同时注册E -Mail杂志成员,尽快提供出色的广告系列信息。

会员注册流

  • Step01

    移至登录屏幕

    ログイン画面に移動

    按屏幕顶部菜单上的登录图标。

  • Step02

    输入注册信息

    登録情報を入力

    输入“姓氏”,“ furigana”,“ frigana(namae)”,“ e -mail地址”和“密码”,请检查使用条款和隐私政策,并在愿意的情况下检查“我同意” “注册”按钮。

  • Step03

    发送注册信息

    登録情報を送信

    信息传输确认页将过渡,因此请检查“我不是机器人”,然后按“发送”按钮。这完成了会员注册。接下来,执行地址注册工作。

地址注册流

  • Step01

    移至我的页面

    マイページへ移動

    登录会员时,在屏幕顶部的顶部菜单上按下人形图标。

  • Step02

    移至注册地址确认屏幕

    登録住所の確認画面へ移動

    在帐户的详细项目中按“地址设置”。

  • Step03

    移至地址注册页面

    住所登録ページへ移動

    如果您过渡到注册地址确认页面,请按“添加新地址”。

  • Step04

    输入注册信息并添加地址

    登録情報を入力し住所を追加

    输入“姓氏”,“电话”和“电话号码”,然后按“添加地址”按钮。

关于订单方法

  • Step01

    选择产品,然后去购物篮

    商品を選択し、買い物かごへ

    (1)输入数字并根据需要选择各种选项。
    (2)按“添加到购物车”按钮。

  • Step02

    到购物车屏幕

    カート画面へ

    (1)将产品添加到购物车后,按屏幕顶部的“购物车”按钮。
    (2)如果您有任何商店的要求,请在此处填写。
    (3)如果购物车中的产品没有错误,请按“转到购买过程”。

  • Step03

    送货目的地规范

    お届け先の指定

    (1)如果您已经注册了在线商店,则可以登录信息输入。
    (2)如果您第一次使用它,请输入您的“送货地址”。
    (3)按“继续选择输送方法”按钮继续进行。

  • Step04

    选择交货方法

    配送方法を選択

    (1)请检查交货目的地,然后选择所需的“交付方法”。
    (2)按“继续付款”按钮。

  • Step05

    输入付款方式并完成付款

    お支払い方法を入力し決済完了

    (1)输入付款信息。
    (2)按“确认订单”按钮。

如果您无法从我们的商店收到电子邮件

  • “订单确认电子邮件”将发送到订购时输入的E -Mail地址。请确保内容是错误的,以防万一。
    如果内容中存在错误,如果您使用免费邮件,职业,提供商邮件(例如Gmail,Yahoomail),或者您要设置垃圾邮件邮件,则很有可能无法正常接收E -Mails您可能不会收到我们商店的电子邮件。
    在这种情况下,请直接通过电话与我们联系。

    【电话号码】052-741-5553

关于付款方式

Jeunet Jeunet 以下付款方式可用于珠宝。

  • 信用卡

    [可以使用的信用卡类型]
    Visa / Mastercard / American Express / JCB
    我们的网站使用称为SSL的安全系统。您所有重要的信用卡信息均已加密并发送。

    【请注意】
    *原则上,由于安全考虑,我们不会原则上发送信用卡使用。我们将替换信用卡公司发送的用法声明作为副本。
    *根据客户的使用状态,可以将其更改为其他付款方式。
    *在信用卡付款的情况下,我们将在订购时在网站上批准您的卡。如果未获得此批准,请注意,将无法确认使用卡。

  • 银行转账(预付费用)

    请在购买之日起 7 天内付款。
    收到客户的付款后,我们需要一些时间来确认付款,因此交付产品需要一些时间。
    感谢您的理解。

    ● 请承担转账费用,费用由客户承担。
    ● 我们将在确认付款后发货。
    ● 请小心不要在转移时丢失副本。
    银行转账目的地如下。
    ---------------------------------
    银行名称:Resona Bank
    分店名称:今池分店
    存款类型: 普通 账号: 0764470
    账户名称:JEUNET CO.,LTD
    账户名称 (片假名):Ka) Jeunet
    ---------------------------------

关于运输和交货

  • 送货公司

    Yamato Transport或Sagawa Express

  • 交货时间

    我们将在收到您的订单后准备产品。

    确定交货日期后,我们将通过E -Mail与您联系。

     

    ■在急促的情况下

    请在订购之前与我们联系以获取库存状态。

  • 时间规范

    如果愿意,请在将产品添加到购物车中时填写购物车页面。
    *您可以在5天后指定。如果您想达到最短,请订购而不指定日期和时间。

    *有一个无法在某个时区指定的区域,因此在这种情况下,交货单将被描述为“ XX时间交付的交付”,但请注意,无法保证交货。

  • 关于全国的交货费

    运费将由我们的公司承担。

关于返回 /交换

如果我们有任何错误等,我们将在产品到​​达后的5天内与您联系并接受退货。
此外,请注意,由于客户的便利性,我们不能接受回报。
有关退货,请检查以下[条件]。

  • 关于条件

    我们仅在以下情况下接受退货。
    ・对于有缺陷的产品
    ・当有订购产品的不同物品到达时

    此外,我们不能接受以下产品的回报。
    ・到达后已有5天或更长时间的产品
    ・疏忽损坏的产品

  • 退货和程序方法

    就我们的产品而言,如果产品肮脏或损坏,我们将承担运输成本。
    *如果您想返回,请确保一次与我们的商店联系。

  • 过程方法

    我们将在返回产品后的4天内将其转移到指定帐户。
    我们将承担委员会。

  • 目的地

    〒464-0858
    2-7,Chikusa,Chikusa -ku,Nagoya -shi,Aichi

关于取消

  • 关于在运输前取消产品

    请注意,由于客户便利性,我们在订购后不接受取消。

关于相应的浏览器

支持此在线商店的浏览器如下。
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